Gelingende Kommunikation in vier Schritten
GfK wird auch als «Sprache des Herzens» oder «Giraffensprache» bezeichnet. Ihr Erfinder Rosenberg wählte die Giraffe als Symbol, weil diese das grösste Herz aller Landtiere besitzt. © Bild
Die Gewaltfreie Kommunikation (GFK) wurde vom Friedensforscher Dr. Marshall B. Rosenberg entwickelt und steht in der Tradition der humanistischen Psychologie. Ihr Fokus liegt auf einer gelingende Kommunikation, welche die Basis für wertschätzende Beziehungen und ein friedvolles Miteinander legt.
Die gewaltfreie Haltung basiert auf der Überlegung, dass alles, was Menschen tun, darauf abzielt, eigene Bedürfnisse zu erfüllen. Diese sind weder „richtig“ und „falsch“, sie sind universell. Jede Kommunikation ist ein mehr oder wenig gelingender Versuch, diese Bedürfnisse zu erfüllen.
Als Begriff bezeichnet «GfK » sowohl die konkrete Kommunikationstechnik mit den vier Schritten Beobachtung, Gefühl, Bedürfnis und Bitte, als auch diese Haltung, also eine innere Einstellung im Umgang mit uns selbst und anderen. GFK kann uns als Werkzeug im Kontakt mit anderen und mit uns selbst als Orientierung dienen.
Ich nutze GfK seit vielen Jahren in meinen Coachings, Schulungen und Beratungen.
Für Interessierte hier eine Zusammenfassung des Buchs «GfK» von Dr. Marshall B. Rosenberg (erstellt von Gasser-Coaching, 2013)